Collega un Conto Stripe per i Pagamenti Online

Applies to: Amministratori di organizzazione · Amministratori di accademia

Un conto di accredito è l'account Stripe che riceve le quote d'iscrizione pagate online dagli atleti. Lo colleghi una volta e poi lo scegli su ogni evento che accetta pagamenti online. Gli eventi senza conto di accredito funzionano comunque: le quote si incassano a mano.

Prima di iniziare

I pagamenti online vengono attivati per organizzazione o accademia dal team di Hajime, non da te. Finché non succede, la pagina Conti di accredito non è disponibile: se la apri, torni alla dashboard con un messaggio che avvisa che i conti di accredito non sono abilitati. Quote, pacchetti e modelli di quota funzionano comunque e gli atleti possono pagare in loco. Se vuoi i pagamenti online, contatta il supporto di Hajime e chiedi di attivarli per la tua organizzazione o accademia.

Tieni a portata di mano anche i dati del titolare dell'account Stripe, perché Stripe li chiede durante la configurazione.

Collega un account

Apri Conti di accredito dalla tua area di amministrazione.
Clicca Nuovo account. Si apre la finestra Collega un account Stripe.
Compila i campi:
- Codice paese: il paese dell'account di due lettere, per esempio IT.
- Nome visualizzato: il nome con cui riconoscerai l'account in Hajime e quando lo scegli su un evento. Se lo lasci vuoto, Hajime mostra l'identificativo dell'account Stripe.
- Email dell'account (opzionale): l'email di contatto dell'account Stripe.
Clicca Continua su Stripe.

Da qui prosegue Stripe con la sua procedura: identità, dati dell'attività e conto bancario. Se chiudi la scheda prima di finire, o il link di Stripe scade, torni su Hajime e puoi ripartire dalla richiesta di Stripe, che apre un nuovo link.

[Screenshot placeholder: finestra Collega un account Stripe]

Attendi che l'account diventi Attivo

Quando finisci su Stripe torni alla pagina Conti di accredito con un messaggio che conferma l'invio dei dati. Lo stato non cambia subito. Stripe conferma l'account a Hajime poco dopo e il badge si aggiorna da solo.

Ogni account mostra uno di questi stati:

In attesa: creato, configurazione non terminata.
Onboarding completato: dati inviati, Stripe non ha ancora abilitato i pagamenti.
Attivo: pronto a ricevere denaro.
Limitato o Limitazione imminente: Stripe richiede altre informazioni. Apri la dashboard Stripe di quell'account per risolvere.
Disabilitato: non più utilizzabile.

Il pagamento online richiede un account Attivo. Fino ad allora gli atleti vedono l'importo e "Pagamento in loco".

Scegli il conto su un evento

Gli organizzatori scelgono il conto nella schermata quote dell'evento, nelle impostazioni di pagamento:

Apri la scheda quote dell'evento (vedi Impostare le Quote dell'Evento).
Imposta la modalità di pagamento in modo che il pagamento online sia ammesso ("Online o in loco" oppure "Online, obbligatorio").
In Conto di accredito, seleziona l'account.
Clicca Salva la configurazione dei pagamenti.

L'elenco contiene i conti dell'organizzazione dell'evento, oppure della sua accademia principale se l'evento appartiene a un'accademia. Se lasci "Nessuno (manuale)", l'evento incassa le quote a mano. Il riquadro Conto di accredito compare solo quando esiste almeno un conto e i pagamenti online sono abilitati.

Se una concessione blocca il conto di accredito di un organizzatore (vedi Imposta i Limiti degli Organizzatori), questi non può cambiare il conto sui suoi eventi.

Cosa vedono gli atleti

Quando un evento ha un account Attivo e una modalità di pagamento online, gli atleti pagano con carta dalla loro pagina di pagamento. Per il lato atleta vedi Sistema di Pagamento Eventi.

Domande frequenti

Posso collegare più di un account?

Sì. Ogni evento usa quello che scegli per lui.

Non vedo Conti di accredito nel menu.

I pagamenti online non sono ancora abilitati per la tua organizzazione o accademia. Chiedi al supporto di Hajime di attivarli.